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怀仁市税务局“三位一体”让减税降费落地有声
来源:朔州市新闻中心 作者:聂启金2019-04-15 10:43:28
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近日,国家税务总局怀仁市税务局通过多渠道、多元化的宣传方式,突出“精准服务”,构建“三位一体”宣传模式,提升减税降费政策覆盖面,确保减税降费政策落地有声。

减税新政实施后,怀仁市税务局打出培训的“组合拳”,通过开展企业“一对一”上门培训、电话培训等培训形式,确保减税“红包”精准落袋。截止目前,已召开减税降费培训会8场,培训纳税人1200户次。同时,在办税服务厅设置“减税降费”政策宣传专栏、电子显示屏设置宣传专题、设立“减税降费”政策辅导专岗、并设置专门的电话服务热线,方便纳税人及时了解相关政策;建立减税降费疑难问题快速处理绿色通道、开展延时服务,确保纳税人对减税降费政策的咨询与关切第一时间得到回应,确保小微企业涉税诉求有处提、疑惑有人解、事项有人办。

为解决部分纳税人无法参加现场培训的,怀仁市税务局根据该区企业的类型,因地制宜的搜集整理了《国家税务总局怀仁市税务局减税降费政策资料汇编》电子版,按照“有针对,有特色,有效果”的目标,多渠道利用电子媒介逐篇推送小微企业普惠性税收减免政策、个人所得税政策、增值税政策等相关文件,便于纳税人利用业余时间来学习最新政策。截至目前,电话辅导纳税人414户(次);通过彭阳广电微信公众号发布减税降费相关政策,阅读人数达到4250人(次);利用微信群向2500户纳税人发送减税降费政策80余条、群发短信12000条,“线上”宣传覆盖面达到100%。

减税降费政策出台后,怀仁市税务局快速响应、迅速行动,抽调业务骨干、年轻干部成立“减税降费首席辅导员”,以“组团服务”下企业的形式,常态化开展入户送政策、解纳税人疑问、开展税企座谈会等活动,让纳税人充分了解政策实际内容、退税流程以及申报填写方式。目前一对辖区企业纳税人进行了“点对点、面对面”送政策上门服务,印发“普惠性减税政策”宣传彩页3000余份、“深化增值税改革”宣传彩页1000余份,对该县减税降费领导小组6个成员单位、全市10个乡镇、162个行政村进行了政策分送。

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