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服务补短板 特色扬优势
朔州市倾力培育文旅产业增长极
来源:山西日报 作者:任永亮2020-07-15 16:16:30
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仲夏时节,站在右玉南山森林公园高处远眺,亭台楼阁林立,道路蜿蜒崎岖,鸟儿嬉戏其间,令人心旷神怡,好一派塞北风光。在金沙滩、广武城、苍头河等景点,同样吸引了越来越多的游客前来。近年来,朔州市着力补齐服务短板,充分发挥边塞文化、民族文化、边贸文化等资源优势,塑造旅游品牌,培育文旅业新的增长极。

要想推进旅游业提质增效,首先必须补短板,狠抓服务质量提升。这已在全市文旅行业形成了共识。朔州市要求宾馆饭店、景点景区、旅行社对照“安顺诚特需愉”六字要诀,对照标准规范旅游服务行为,提升管理服务水平。2016年全省旅发大会后,该市率先启动旅游“微笑服务”行动,举行“微笑朔州更美丽,我为朔州旅游代言”活动,邀请专业团队对旅游从业人员仪容仪表、微笑服务、文明用语等内容进行培训,让“微笑服务”成为密切联系游客的“连心桥”,受到了社会各界的广泛好评。

围绕建设“塞上绿洲、美丽朔州”,该市精心打造内外长城、雁门边塞、应县木塔、西口古道等旅游品牌,挖掘布局农牧交错带、民族融合地、桑干河神头泉、金沙滩杨家将等特色资源。目前,该市正在崛起的朔州多彩文化旅游项目等一大批重点工程,开发打造的边塞型文旅产品,以及康养旅游、体育旅游、工业旅游等新业态,呈现出古典的凝重粗犷与现代的时尚魅力,正逐渐形成朔州独特的塞外旅游风景线。为满足市场多元化需求,依据不同季节、不同游客群体、不同客源地,朔州市有针对性地推出个性化旅游线路产品。全市已形成市内常规线路11条,跨市线路7条,跨省线路5条,佛教古建游、边塞文化游、全景右玉游、研学科考游、长城穿越游等14个主题游线路60余条,为游客出行提供了更多的选择。

朔州市还积极推动文化旅游与其他产业融合发展,培育具有引领力的文旅新业态,越来越多的村民在家门口吃上“旅游饭”,享受旅游发展的红利。朔城区神头镇田园综合体项目投资6亿元,以规模化种植和养殖基地为基础,全力打造产业融合发展,让农民的腰包鼓起来。

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