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怀仁市公安局多措并举全力做好疫情防控期间户籍窗口服务工作
来源:朔州市新闻中心 作者:马建华2020-02-13 11:12:55
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为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作,切实避免因人群聚集可能带来的病毒传播风险,最大限度保证办事群众和窗口民警的身体健康和生命安全。怀仁市公安局科学安排,多措并举,全力以赴做好疫情防控期间户籍窗口服务工作。目前,全局户籍窗口共为群众受理各类户籍业务107人次,其中网上办理86人次,受理居民身份证95个,其中网上办理90个,为群众提供业务咨询、网上预约服务等230余人次。

——全面推行预约便民服务。春节期间,全局各户籍窗口在正常上班的基础上,制定了《关于做好疫情防控期间户籍窗口预约便民服务的通知》,推出民警预约错时办公服务,向全市公布局户政大厅和15个派出所户籍民警姓名、电话,尽可能满足群众疫情期间办理户口、身份证的实际需求。

——全面推行网上办理。对能够通过“一网通、一次办”平台办理的户籍业务,全部实行网上办理,让群众足不出户完成全流程网上办理。对居住证、居民身份证等证件领取业务,通过邮政快递等方式领取,尽量减少人员聚集、人员流动,阻断传播途径。

——全面做好窗口内部安全防控。要求全局户籍办公场所切实做好消毒工作,工作人员严格按要求配带好防护口罩、手套等防护用品,办理完业务后及时用肥皂水洗手或用酒精消毒双手。避免与办事群众近距离密切接触,尽量保持1米以上距离。在服务大厅入口处要安排专人对前来办事人员逐一进行登记、询问、体温测量等检查,规劝办事群众佩戴口罩。

——全面做好宣传告知。在全局户政大厅和各户籍窗口醒目位置张贴《通告》,温馨提醒前来办事群众注意自身防护,戴口罩,勤洗手,室内多通风,渲染联防联控氛围,坚决打好疫情防控阻击战。

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