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山西公共法律服务“三台融合”
来源:山西青年报 作者:孟绍毅2019-09-11 08:20:14
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  “网络平台6月底正式上线以来,我省公共法律服务工作的实体平台、热线平台和网络平台实现 ‘三台融合’。‘三台融合’的成功标志着我省由司法行政机关主导、社会各部门参与,以实体、热线和网络三大公共法律服务平台为载体,由律师事务所、法律援助机构、公证机构、司法鉴定机构、仲裁机构、司法所、人民调解委员会等各专业法律服务机构组成,覆盖城乡的公共法律服务体系初步形成。”9月10日,省政府新闻办举行新闻发布会,山西省司法厅副厅长翟新山介绍了我省公共法律服务“三台融合”的相关情况。

  据翟新山介绍,公共法律服务“三台融合”中的三台,分别是公共法律服务实体平台、热线平台和网络平台。其中,实体平台方面,我省建成了省级公共法律服务中心1个,市级公共法律服务中心5个,分别为太原、阳泉、长治、运城、朔州,县级公共法律服务中心117个,乡级公共法律服务工作站1418个,实现了县、乡两级公共法律服务中心(站)全覆盖,建成村级公共法律服务工作室25962个,占全省村(居)总数的91.1%;热线平台是在原12348法律援助热线的基础上进行的升级改造,在原有39个坐席的基础上增加36个,总容量扩充至75个,目前已经实现坐席的省级服务统筹,同时组建了由430名律师组成的公共法律服务值班律师队伍进行热线服务;网络平台是指“12348山西法网”,又称山西法律服务网,总体构架可概括为“一张网络,四级联通”。一张网基本覆盖省内公共法律服务全业务,纵向连接省、市、县、乡四级,四级通过数据共享交换系统实现联通,横向由“12348山西法网”Web端、微信端组成,该平台6月底已经正式上线。

  “‘三台融合’以智慧司法建设为依托,推进‘互联网+公共法律服务’,驱动传统工作模式转型,‘让信息多跑路,群众少跑腿’,提高司法行政工作效率,为人民群众提供优质、高效、便捷的公共法律服务。”翟新山说。

  通过“三台融合”,我省目前实现了律师、公证、法律援助、人民调解、司法鉴定、基层法律服务、仲裁、法律服务地图等公共法律服务信息网上综合查询;实现了通过实时、留言、智能、视频、热线和窗口等6种方式进行法律咨询;实现了55项山西司法行政审批事项在“12348山西法网”上办理;初步实现了律师、公证、法律援助、司法鉴定、人民调解5项业务的网上预约申请;初步实现了普法依法治理、法律职业资格考试、执法服务等功能的信息化。

  “但目前我们的 ‘三台融合’还处于初创阶段,距离人民群众对公共法律服务的期待和习近平总书记‘两快、两全’战略目标以及‘普惠均等、便捷高效、智能精准’十二字工作要求还有一定差距。”翟新山介绍说,“下一步,我们将重点在‘三台融合’的融合深度上下功夫,强化网上办事功能、增强互动性、提升智能化程度,在普及化、一体化、精准化的基础上实现普惠均等、便捷高效、智能精准。”

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