为进一步引申“两学一做”学习教育,近日,朔州邮储银行在全辖区开展文明规范服务检查活动。
此次检查,主要参照中国银行业协会星级网点检查的要求,坚持高标准、高起点,从网点服务环境、员工服务、人员配备与精神风貌等六大模块对各网点进行突击检查。针对检查中发现的问题,该行各网点统一配备了便民服务设施,增加提示标识,并根据检查中发现的环境卫生不达标、员工服务不到位、档案登记不规范等问题,要求相关区县网点限期整改落实。通过此次检查,该行进一步提高了全辖区对文明规范服务的重视程度,塑造了良好的对外服务形象,为进一步打造高标准的星级网点奠定了坚实的基础。
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(编辑:马文)